ネットショッピングを

今ではおそらく殆どの人がネットショッピングを利用したことがあると思われます。
その際の支払い方法にクレジット決済をしている人も多いことでしょう。
クレジットカード現金化の仕組みも、ネットショッピングでカード決済するのと同じと思っていただいても良いでしょう。
ネットショッピングでは申し込む→商品が届く→カード決済→カードの返済といった流れですが、現金化では申し込む→キャッシュバックのお金が振り込まれる→商品が届く→カードの返済という流れになります。

ネットショッピングでも、買い物のやりとりは全てメールで行っていることでしょう。
クレジットカード現金化でも同様に、メールでのやりとりが中心となります。
利用者が不安や疑問に感じることを電話で問い合わせることはあるでしょうが、基本的には業者からの連絡はまずないでしょう。

また、クレジットカードのキャッシングのように、毎月返済をしていくというような継続的な取引を現金化業者とするわけではないので、業者から商品が送られてきた時点で、取引完了となります。
それから先は、カードのショッピング枠の返済をカード会社に行えばよいのです。
これも、あくまでショッピングをしてキャッシュバックを受けるので、カード会社への返済もショッピング枠の低金利で済みます。
現金化を申し込んだときに業者から購入した品物の代金を支払う方法は、申し込んだ時に決めますので支払いに関しては、現金化業者は介入しません。
しかし、カード会社から送られてきた利用明細書の返済金額がおかしいという場合は、カード会社にではなく、直接現金化業者に問い合わせしましょう。
その際はメールでも構いませんが、電話で問い合わせるのをお勧めします。

現金化業者と取り交わした契約通りになっていないからといって、カード会社に問い合わせたところでカード会社が対応してくれるはずがありません。
そもそもカード会社はその契約とは何の関係もないのですから。
もちろん、優良業者とされる現金化業者であれば、契約違反といったようなトラブルなどあるはずもなく、電話で問い合わせる必要もないですし、申し込みの時のメールだけで取引が完了するはずです。